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Die profitable Arztpraxis – Tipps für ein nachhaltiges Wachstum
Es steht außer Frage – für Ärzt:innen steht die medizinische Versorgung ihrer Patient:innen an erster Stelle. Um allzeit eine hohe Qualität sicherstellen zu können, ist der wirtschaftliche Gedanke in der Praxisführung essenziell.
Das beinhaltet, die Profitabilität der Praxis sicherzustellen, die u.a. für eine gute Praxisausstattung wie moderne Gerätschaften als auch für Mitarbeitende notwendig ist. Als niedergelassene:r Ärzt:in sind Sie nun nicht mehr nur als Mediziner:in tätig, sondern auch als Arbeitgeber:in – und die Arztpraxis wird zum Unternehmen. Für ein sicheres und nachhaltiges Wachstum muss profitabel gewirtschaftet werden. Ein Unternehmen ist im Allgemeinen profitabel, wenn es längerfristig gesehen Gewinn macht. Dafür ist es essenziell, regelmäßig die finanzielle Situation der Praxis zu analysieren: Wie sind die Einnahmen und Ausgaben? Wo gibt es Optimierungsbedarf? Schauen Sie sich dafür regelmäßig die wichtigsten Kennzahlen an, wie u.a. die Umsatzrentabilität, Personaleffizienz und den Umsatz je Arbeitsstunde.
Ebenfalls ist es wichtig, den Status quo des Praxisablaufs zu analysieren und die Aufgabenverteilungen innerhalb des Teams sowie die Zeit zu notieren. Qualifiziertes Personal verwendet nur allzu oft zu viel Zeit mit Telefonanrufen, vollen Wartezimmern oder Erinnerungsschreiben. Eine Entlastung an dieser Stelle fördert das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, da diese mehr Zeit für wichtige Aufgaben finden, wie bspw. Unterstützung bei der Behandlung sowie Beantwortung von Fragen der Patient:innen oder auch Buchhaltung, Fortbildungen etc..
Häufig lohnt es sich auch, die Kommunikationsprozesse mit anderen gesundheitlichen Einrichtungen wie Praxen oder Kliniken zu analysieren, um auch hier mögliches Optimierungspotenzial zu erkennen. So kann bspw. die Ausstellung des Überweisungsscheins noch effizienter gestaltet werden, um nicht nur Patient:innen das Leben durch eine Online-Überweisung zu erleichtern, sondern auch die Sicherung von Terminen von überweisenden Kolleg:innen zu erhalten. Dadurch kann das Netzwerk zu anderen niedergelassenen Ärzt:innen in der Region ausgebaut werden.
Ein reibungsloser Praxisalltag hilft Ärzt:innen und Mitarbeiter:innen dabei, eine effiziente und produktive Arbeitsweise zu finden. Dafür können einige zeitintensive Arbeitsschritte und Prozesse durch digitale Werkzeuge und automatisierte Prozesse effizient und schnell erledigt werden.
Erfahren Sie in dem Ratgeber wie Sie durch eine gut durchdachte Prozessoptimierung profitabler werden können, wie eine stärkere Sichtbarkeit zu einem höheren Umsatz führt und wie Sie mit einer besseren Planung die Produktivität steigern.
Quelle: Doctolib
22.11.2022